Woraus sind die Frisky Face Nackenwärmer gemacht.

Die Nackenwärmen sind innen, wie außen handgemacht (siehe Artikelinformationen) und aus Anti-Fussel-Vlies, für ein warmes und angenehmes Gefühl auf deinem Gesicht. Wir haben uns Zeit gelassen und viel recherchiert, um einen hochwertigen Artikel herzustellen, damit du dich auch in den extremsten Wetterkonditionen wohlfühlst.

Welche Größen von Nackenwärmer gibt es, wie bin ich mir sicher, dass es mir passt?

Die Auswahl ist ganz einfach! Frisky Face Nackenwärmer sind verstellbar und in der one-size-fits-all Größe erhältlich! Mit weichen Velcro-Verschlüssen an der Rückseite der Gesichtsmacke lässt sich der Frisky Face Nackenwärmer entsprechend anziehen oder lockern.

Bitte beachten:

Alle Frisky Face Nackenwärmer sind handgemacht und nur in kleiner Anzahl erhältlich, damit du einzigartig sein kannst. Unser Hauptanliegen sind hochwertige und super schöne Artikel! (Und weil diese handgemacht sind, sind natürlich kleine Größen- und Stichabweichungen möglich).

Wie pflege ich meinen Frisky Face?

Achtung beim Waschen! Wie alle andere handgemachten Artikel, sollte der Frisky Face im kalten Wasser handgewaschen und auf einer flachen Oberfläche getrocknet werden, um Dehnung oder Schaden vorzubeugen. Man sollte es nie direkt bügeln – immer also etwas zwischen das Bügeleisen und den Frisky Face legen. Dein Frisky Face lebt so länger und behält Größe und Form.

Bitte beachten:

Falsche Lieferangaben: Beim Bestellen MUSST du die richtige und aktuelle Anschrift angeben. Für falsche oder nicht aktuelle Angaben der Anschrift sind wir nicht verantwortlich. Dies ist deine Verantwortung, also bitte möglichst genaueInformationen angeben. Alle Änderungen deiner Bestellung, wie eine falsche Lieferanschrift, können zu möglichen zusätzlichen Versandkosten führen (besonders, wenn die Bestellung erneut wegen falscher Anschrift verschickt werden muss).

Versandkosten

Wir haben eine Flatrate Versandpauschale i.H. von 4,00 €, FREIER VERSAND auf Bestellungen von mehr als 15,00 €.

Bei Bestellungen außerhalb der EU fallen mögliche vom Bestimmungsland vorgeschriebene Zollkosten an.

Liefert ihr international? Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Ja, wir liefern weltweit!

Bestellungen werden noch am selben oder nächsten Tag bearbeitet! Europaweit treffen die Bestellungen innerhalb von 4 bis 8 Arbeitstagen an, abhängig vom Ort deiner Anschrift (zentral, abgelegen usw.). Alle internationalen Bestellungen (außerhalb Europas) werden generell innerhalb von 8 bis 16 Arbeitstagen geliefert, hängend vom Ort, Abgelegenheit und Zollverfahren ab. Lieferzeiten verlängern sich in der Hauptsaison, wie Weihnachten usw. Darauf haben wir leider keinen Einfluss und bedanken uns schon jetzt für deine Geduld, solange die Post Stress hat. Solltest du deine Bestellung in der oben genannten Zeit nicht erhalten, dann melde dich bitte bei uns, damit wir sicherstellen, dass wir deine Bestellung erhalten haben … wir können aber stolz sagen, dass wir bis jetzt noch keine Bestellung verloren haben! Wenn du aber bereits etwas bestellt hast und die oben angegebene Zustellungsdauer bereits überschritten worden ist (mehr als fünf Arbeitstage für Zollverfahren), dann prüfe bitte erneut, ob deine Anschrift korrekt angegeben wurde. (falsche Haus- oder Wohnungsnummer ist da der häufigste Fehler). Die Post schickt Bestellungen mit falscher Anschrift an uns zurück. Wie auch immer … wir stellen sicher, dass du deine Bestellung erhältst. J

Wie sicher ist unser online Shop?

Deine vertraulichen Informationen werden automatisch mit der Verbindung zwischen deinem und unserem Gerät durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) mit einem 128 Bit langen Schlüssel verschlüsselt (den längsten kommerziell erhältlichen Schlüssel). Kurz, es ist sicher! Zahlung ist nur via PayPal.

Welche Zahlungsart wird akzeptiert?

Es werden nur Zahlungen via PayPal akzeptiert, dabei werden keine Kreditkarten-Informationen gesammelt.

Brauche ich ein PayPal Konto um bei euch einkaufen zu können?

Ja, du musst ein PayPal Konto haben, um bei uns einkaufen zu können. Wenn du deine Kreditkarte benutzen möchtest, dann wähle einfach beim Check-out Paymill. Beide sind 100%ig sicher!

In welcher Währung wird bezahlt?

Alle Preise sind in EURO (€). Da PayPal alle Preise in deine gewählte Währung konvertiert, hat das keinen Einfluss auf dein Shoppen.

Rückgabe

Unser Ziel sind 100%ig zufriedene Kunden. Solltest du mit deinem Frisky Face nicht zufrieden sein, kann es innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Lieferung (ungetragen und ungewaschen) für ein neues Artikel eingetauscht werden, dass wir dir zu zusätzlichen Versandkosten zuschicken. Bitte schreibe dazu unser Team bei support (at) frisky-face (dot) com, mit Grund der Rücksendung, an. Wir übersenden dir eine lokale Rücksendeanschrift, hängend von deinem Ort ab. Bitte schicke uns noch eine Kopie des Originalbelegs, dass du mit dem Frisky Face von uns erhalten hast, zu. Solltest du kein Originalbeleg haben, gebe bitte den Namen und die Anschrift des Bestellers, mit ungefährem Bestelldatum an. Änderungen bezüglich der Farbe oder des Stils des bestellten Artikels gelten nicht als berechtigte Gründe für eine Rückgabe und Erstattung des Geldes. Zusätzliche Versandkosten und Rückversandkosten fallen dem Kunden zu. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir per E-Mail jeder Zeit erreichbar.

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