Da cosa vengono prodotti gli scaldacollo di Frisky Face?

Sono realizzati a mano con materiali esterni (vedi la descrizione del prodotto) e materiali interni – anti-pilling per la sensazione calda e confortevole sul viso. Man mano abbiamo progettato il prodotto di qualità per il massimo comfort, anche in condizioni climatiche estreme.

Quali sono le dimensioni dello scaldacollo, come faccio a sapere, se è adatto a me?

La scelta è semplice! Tutti gli scaldacollo di Frsiky Face sono taglia unica regolabile. Sono stati progettati utlizzando attacchi velcro morbidi sul retro della maschera, che puoi regolare a tuo piacere.

Nota che:

Tutti gli scaldacollo di Frisky Face sono prodotti artigianalmente in piccole quantità, così puo sempre essere originale. Il nostro obiettivo principale è offrire un prodotto di qualità e veramente attraente! (Siccome sono fatti mano, potrebbero esserci delle piccole differenze nelle dimensioni e delle imperfezioni nel ricamo).

Come mi prendo cura del mio Frisky Face?

Devi prestare attenzione durante il lavaggio. Puoi lavarlo a mano in acqua fredda e asciugarlo su una superfice piana. Non stirarlo direttamente con il ferro da stiro – utlizza dell’altra stoffa per coprire lo scaldacollo quando lo stiri. Il tuo Frisky Face vivrà più a lungo e manterrà la sua dimensione e la forma.

Nota che:

Informazioni errate: Prima di terminare l’ordine, accertati che il tuo indirizzo di trasporto sia corretto. Non possiamo ritenerci responsabili se l’indirizzo di spedizione non è corretto o non aggiornato. Questa è una delle tue responsabilità, quindi accertati sempre che sia corretto. Se vorrai cambiare i dati dopo aver già fatto l’ordine, questo potrebbe risultare in spese di spedizione aggiuntive (nel caso in cui il pacco ci viene rispedito a causa di dati errati).

Quanto costa la spedizione?

La spedizione forfettaria costa 4 €, per gli ordini sopra i 15 € la SPEDIZIONE è GRATUITA.

Gli ordini al di fuori dell’UE sono talvolta oggetto di processi doganali in regola con il paese di destinazione.

Spedite anche all’estero? Quanto tempo ci vuole?

Si, spediamo in tutti i paesi del mondo!

Gli ordini vengono processati il giorno stesso o il giorno seguente! Per gli ordini in Europa il tempo di consegna è generalmente tra 4 e 8 giorno lavorativi, a seconda della destinazione (città, distanza ecc.). Tutti gli ordini internazionali (al di fuori dell’Europa) richiedono tra 8 e 16 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare in alta stagione e a Natale. Purtroppo in questi casi non abbiamo alcun controllo sui tempi di consegna e ti ringraziamo per la comprensione. Se non ricevi l’articolo nei tempi di consegna previsti, avvisaci e ci assicureremo di aver ricevuto il tuo ordine. Possiamo dire con orgoglio che non abbiamo ancora perso neanche un pacchetto! Se hai già fatto l’ordine e aspetti già da tempo (tempo di consegna previsto più 5 giorni lavorativi), controlla di nuovo che il tuo indirizzo sia esatto. Il corriere potrebbe averci restituito il pacchetto se l’indirizzo non era esatto. In ogni caso faremo il modo che tu riceva ciò che hai ordinato J

Quanto è sicuro questo negozio?

Le informazioni confidenziali sono crittografate automaticamente in transito dal tuo computer al nostro utilizzando il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia di 128 bit (il più alto livello disponibile in commercio). In breve, è sicuro! Il pagamento è possibile solo tramite PaPall – miglior operatore per il pagamento con la carta di credito in Europa (al termine dell’ordine sarai reindirizzato alla pagina PayPal)

Come posso pagare?

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In quale valuta viene effettuato il pagamento?

Tutti i prezzi sono in Euro. Questo non influenzerà il tuo pagamento, poiché PayPal converte automaticamente la valuta.

Come funziona se voglio restituire un articolo?

Il nostro obiettivo è soddisfare il cliente al 100%. Se non sei soddisfatto con il nostro prodotto, puoi rispedircelo (nuovo e non lavato) e scambiarlo con un altro prodotto che ti verrà spedito senza spese di spedizione aggiuntive. Ti preghiamo di inviare una e-mail all’indirizzo support at frisky-face dot com e specificare il motivo del reso. Ti invieremo i dati per la spedizione in base alla tua località. Ti preghiamo di includere nell’e-mail la fattura dell’acquisto o nome e congome con cui è stato effettuato l’ordine.

Nota che: non si effettuano scambi in base alle preferenze cambiate di colore o stile. In questi casi dovrai portare le spese di spedizione aggiuntive. Per ulteriori informazioni puoi sempre contattarci.

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